Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng cap2

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cap2 tại địa chỉ cap2.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và cap2 (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung cho từng sản phẩm cụ thể (thể thao, casino, xổ số, v.v.) – tất cả đều được xem là một phần không thể tách rời của thỏa thuận chung.

Để tạo tài khoản và sử dụng đầy đủ dịch vụ tại cap2, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi được yêu cầu xác minh.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế truy cập dịch vụ cap2.
• Không đang trong thời gian bị khóa tài khoản hoặc cấm sử dụng nền tảng vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Tự nguyện tham gia, không bị ép buộc hoặc bị lừa dối bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

cap2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi được yêu cầu. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên cap2. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• cap2 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người khác truy cập tài khoản của bạn khi bạn đã tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ để tăng tính bảo mật cho tài khoản.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo tài khoản bị xâm phạm trong vòng 24 giờ.

Tất cả các hoạt động cá cược tại cap2 phải tuân thủ quy tắc chung sau đây. Các sản phẩm cụ thể (thể thao, casino, xổ số, tài xỉu) có thể có thêm quy định riêng được đăng tải trong phần hướng dẫn tương ứng.

1. Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được cap2 xác nhận.
2. Kết quả cá cược dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của cap2 là cuối cùng sau khi đối chiếu với nguồn dữ liệu gốc.
3. Cược đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu (đối với cá cược trước trận) sẽ bị hủy và hoàn tiền tự động.
4. Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Nếu tỷ lệ thay đổi đáng kể, hệ thống sẽ thông báo để bạn xác nhận lại.
5. cap2 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong các tình huống bất khả kháng như: sự kiện bị hủy, thiên tai, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống.

Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, cap2 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.

cap2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho cả thành viên mới lẫn thành viên lâu năm. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần cho các khuyến mãi dành cho thành viên mới. cap2 sử dụng các phương tiện kỹ thuật để xác minh điều này.
• cap2 có quyền hủy hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc có hành vi gian lận.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành yêu cầu cược trong thời hạn, số dư thưởng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• cap2 không cho phép chuyển nhượng tiền thưởng giữa các tài khoản.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, cap2 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống cap2.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc lợi dụng tỷ lệ kèo.
• Khai báo thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản cap2 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Tấn công, hack hoặc cố tình tìm kiếm lỗ hổng bảo mật trong hệ thống cap2.
• Đặt cược hộ cho người khác dưới danh nghĩa cá nhân để vượt hạn mức.

cap2 hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng nếu phát hiện các hoạt động vi phạm pháp luật liên quan đến tài khoản người dùng.

cap2 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không thể đảm bảo 100% thời gian không có gián đoạn.

• cap2 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do lỗi đường truyền internet của người dùng, sự cố thiết bị cá nhân hoặc các yếu tố bên ngoài tầm kiểm soát.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, cap2 sẽ hoàn tiền toàn bộ cho cược bị ảnh hưởng sau khi điều tra xác minh.
• cap2 không chịu trách nhiệm với quyết định cá cược của người dùng. Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện và thuộc trách nhiệm của người chơi.
• Tổng mức trách nhiệm tối đa của cap2 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của cap2. Trước khi đóng, tất cả các cược đang chờ xử lý sẽ được thanh toán và số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

cap2 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

cap2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào khi cần thiết – ví dụ như khi có thay đổi pháp lý, cập nhật sản phẩm hoặc điều chỉnh chính sách nội bộ.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, cap2 cam kết:

1. Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
2. Hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản người dùng khi đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
3. Lưu trữ và cung cấp phiên bản lịch sử của các điều khoản để người dùng có thể tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng cap2 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.